平安产险枣庄中心支公司:枣庄车物查勘员何西帅小白帮扶暖获客户好评

5月23日,山东枣庄查勘员何西帅前往公司途中,路遇一车辆出险,查勘员何西帅主动上前询问事故情况,经了解车主为我司平安客户,因现场事故轻微,同时客户为女车主属于理赔“小白”,初遇此状况现场非常着急慌张,不知如何处理。查勘员何西帅第一时间安抚客户,并引导客户下载平安好车主,同时非常耐心的一步步指引客户线上操作快速理赔,随后又给车主行车安全进行详细而全面的讲解。客户对此次线上理赔体验非常满意,能有效快速的解决客户的理赔难题,对查勘员的行车安全知识讲解赞不绝口。称赞平安查勘员行业内服务第一,为平安服务点赞!

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