平安产险莱阳支公司：客户赠锦旗致谢 家财险理赔服务获赞誉

近日，张先生将一面印有“理赔高效真给力，服务贴心超满意”的锦旗送至平安产险莱阳支公司，以表达对公司高效专业服务的诚挚感谢。

雨天后，客户因家庭财产受损向保险公司报案后，该公司查勘员迅速响应，第一时间联系客户查勘定损。面对客户的紧急需求，查勘员以专业、细致的态度完成损失评估，并在最短时间内完成理赔款项支付，切实为客户解决了燃眉之急。“从报案到赔付，整个流程高效透明，理赔老师不仅专业严谨，还主动安抚我的情绪，真正做到了服务贴心、保障到位。”张先生表示。此次送锦旗的举动，正是对保险公司服务效率与服务质量的高度肯定。

查勘员表示：“客户满意是工作的最大动力。未来，将继续秉持‘快速响应、精准服务’的原则，为客户提供更优质的保障体验。”

一面锦旗，承载着客户对保险服务的信任与认可；一份承诺，彰显了企业践行责任担当的初心。平安产险将持续优化服务流程，深化客户服务体验，以专业与温度守护千家万户的安心生活。

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