风雨中的守护者：平安产险潍坊中心支公司服务“三秋”

近期，潍坊地区频发强降雨天气，对玉米秋收工作造成严峻挑战。然而，在平安产险潍坊中心支公司承保区域的玉米地里，却上演了一场“平安”农险专员与天争时、与地抢粮的暖心画面。

为最大限度降低灾害损失，守护农民一年辛勤成果，平安产险潍坊中心支公司急农户所急，不仅在雨前化身“水利员”开沟通渠，更在雨后机械无法作业时协助农户人工抢收，以实际行动诠释了新时代农险服务的深刻内涵，赢得了农户群众的广泛赞誉，为保障粮食安全、服务乡村振兴贡献了坚实力量，将保险服务的温情从灾后理赔延伸至灾前预防与灾中救助。

闻“汛”而动，灾前预防的“急先锋”

“天气预报就是动员令，农户的焦急就是我们的责任！”平安产险潍坊中心支公司在收到气象预警后，第一时间利用平台和客户资源，牵头在承保区域寒亭区、经济区、坊子区、寿光市、青州市、昌邑市、高密市、安丘市、临朐县组建一支应急服务队，主动靠前服务，一场与降雨赛跑的沟渠疏通战迅速打响。汗水挥洒，泥土沾身，一条条新开挖的排水沟如同为农田注入了健康的“血管”，大大提升了玉米地的抗涝能力。这份超前的担当，为后续的抢收工作赢得了宝贵的主动权。

迎难而上，灾后抢收的“生力军”

暴雨过后，预期的内涝得到了有效缓解，但新的难题摆在眼前：土地泥泞不堪，大型收割机完全无法下地。就在此时，熟悉的“橙色”身影再次出现在田埂上：“机器进不来，我们就是‘人工收割机’！”这群特殊的“抢收队员”弯下腰、俯下身，他们有的掰玉米，有的装袋搬运，原本冷清的田间地头瞬间热闹起来，金黄的玉米穗在众人手中不断“汇聚”，泥水浸透了衣裤，玉米叶划伤了皮肤，但没有人退缩。那一袋袋从泥地里扛出的金灿灿的玉米，是他们对“服务三农”承诺最掷地有声的回答。

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心系农户，服务升级的“践行者”

“我真的太感动了！平安公司做的早就超出了保险公司的职责范围。他们这是把我们农户的烦心事，当成了自己的心头事啊！”台柳村村民桑某农险专员帮着抢收回来的玉米，激动地说：“这份雪中送炭的情谊，比任何言语都更有力量。”

这一行动，是平安产险潍坊中心支公司推动农业保险从“险后”补偿向“险中”响应、“险前”预警转型升级的生动缩影。“我们每一位农险专员都要真正扎根土地、心系农户，将被动理赔转变为主动的风险管理和服务介入。我们不仅要当好风险的‘补偿者’，更要当好农户利益的‘守护者’和农业生产的‘参与者’，为“三秋”生产贡献了独特的“平安力量”。

来源：平安产险山东分公司