平安产险阳信支公司张迪高效理赔获赠锦旗

一面锦旗承信赖,高效理赔显担当。近日,山东高速相关负责人专程来到平安产险滨州中心支公司,将一面印着“理赔快速高效服务热情周到”的锦旗送到理赔专员张迪手中,对其专业高效的理赔服务致以诚挚谢意。

 

据悉,此前山东境内某高速公路段突发三车连环相撞事故,不仅造成车辆受损,更导致路面及护栏不同程度损坏,交通一度陷入拥堵。接到报案后,张迪第一时间响应,迅速启动多方联动应急机制,同步对接高速交警、路政养护及清障部门,火速赶赴事故现场。

现场处置中,他精准完成事故勘查、路产损失核定,依托“路产快处直赔”机制打通信息壁垒,线上同步传输勘验数据与定损结果,无需当事人垫付费用,实现保险赔付与路产修复的无缝衔接。在各部门协同配合下,事故现场快速清理完毕,道路提前恢复畅通,有效减少了交通拥堵影响。这面锦旗既是对张迪专业服务的认可,更是平安产险坚守“客户至上、服务至上”理念的生动见证。

来源:平安产险山东分公司

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