平安财产保险门店员工张云拾金不昧
平安财产保险门店员工张云,始终秉持“客户至上、诚信为本”的服务理念,在日常工作中用心服务每一位客户,用实际行动践行保险从业者的责任与担当。
一位客户在门店办理完财产保险投保业务后,匆忙离开,不慎将装有现金、身份证、银行卡及重要业务单据的钱包遗落在柜台。张云在整理柜台时发现钱包后,第一时间,仔细查看钱包内信息,尝试联系失主。考虑到客户证件、单据遗失会带来诸多不便,她放弃休息时间,在门店耐心等候。数小时后,焦急万分的客户返回门店寻找,张云仔细核对身份信息后,将钱包完整归还。客户清点财物分文未少,当场拿出现金表示感谢,被张云婉言谢绝。她表示:“这是我应该做的,守护客户的财产安全,既是我的工作,也是做人的本分。”
简单的举动,彰显了拾金不昧的高尚品德,也让客户真切感受到财产保险门店的温度与信任。张云用平凡岗位上的坚守,为公司树立了良好的服务形象,赢得了客户与同事的一致称赞。

