闻“风”而动 前置防控 ——平安产险潍坊中心支公司全力迎战台风“巴威”，筑牢居民安全防线

今年第9号超强台风“巴威”步步逼近，受其影响潍坊区域将迎来持续性强降雨、大风天气，城市内涝、地下车库水淹、车辆受损、高空坠物等各类风险急剧上升。为高效抵御台风灾害，践行“风险减量、保险为民”服务理念，平安产险潍坊中心支公司第一时间启动台风大灾一级应急响应，迅速成立专项应急指挥小组，统筹调度风控、查勘、客服、党员志愿队伍下沉一线，以入户走访、全域隐患排查、防灾科普宣传、应急救援备勤多措并举，构建“灾前防、灾中救、灾后快赔”全链条灾害处置屏障，全力守护鸢都群众生命财产安全。

响应指令下达后，公司迅速划分片区工作专班，组织风控专员、查勘人员组成多支防灾排查小队，深入奎文、潍城、坊子、安丘、寿光等辖区各居民小区、写字楼、沿街商铺开展全覆盖走访排查行动。工作人员重点针对小区地下停车场排水系统、低洼单元楼道、楼顶排水管道、外墙广告牌、树木枝干、配电设备等关键风险点位逐项查验，对排水堵塞、沙袋储备不足、高空设施松动等隐患现场登记台账，同步联合小区物业现场整改，指导物业及时清淤疏通管网、堆砌防汛挡水沙袋、加固户外悬挂物，提前消除内涝、砸损源头隐患。针对老旧小区、地势低洼易涝小区等重点区域，排查小组增加巡查频次，一对一告知物业汛期值守要点与积水处置流程，压实基层防灾责任。

走访排查同步开展全方位防台避险科普宣传，实现防灾知识直达居民身边。工作人员在小区广场、单元门口、地下车库张贴台风避险提示海报，向过往业主、小区商户发放防台风安全宣传单页，细致讲解暴雨天气车辆停放技巧、居家防漏水防漏电方法、户外避险注意事项、积水路段通行禁忌等实用知识。

在前置排查宣传之外，公司全面配齐应急处置资源，做好救援理赔全流程保障。应急指挥小组统筹调配全市查勘救援车辆、抽水泵、防水物资、应急照明设备，组建24小时待命应急救援先锋队；优化大灾理赔绿色通道，落实小额水淹案件线上一键理赔、资料齐全快速赔付机制，简化定损流程，确保受灾客户报案后快速到场、高效定损、及时赔付。同时主动联动潍坊应急、城管、物业协会等多方单位，建立台风灾害协同处置机制，一旦出现大面积积水、车辆损毁灾情，第一时间联合开展排涝、拖车、抢险作业，最大限度降低群众财产损失。

下一步，平安产险潍坊中心支公司将持续密切跟踪台风“巴威”路径与雨情变化，持续加大小区隐患巡查、防灾宣传力度，全体应急人员全天候在岗值守，以前置防控减少灾害损失、以极速服务保障群众安心，用专业保险力量筑牢潍坊城市防汛防台安全防线。

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