平安产险德州中心支公司员工苗春江高效服务获锦旗

近日,王先生专程来到平安产险德州中心支公司,将一面写有“理赔高效显诚信,服务周到暖人心”的锦旗送到工作人员手中,以此表达对公司贴心理赔服务的诚挚谢意。

王先生出险住院期间平安产险德州中心支公司理赔员苗春江第一时间主动上门关怀探视,持续跟进王先生治疗情况。考虑到王先生就医急需用钱,工作人员先行垫付2000元医疗费用,缓解了王先生的经济压力。

后续案件处理阶段,面对资料多次退回修正的情况,理赔专员耐心细致地向王先生逐项做好解释沟通,全程代办跑腿业务,最大程度免去王先生来回奔波的麻烦,一站式完成全部理赔流程,高效顺利结案。

一面锦旗,一份认可。下一步,平安产险德州中心支公司将继续秉持以客户为中心的服务理念,优化理赔服务流程,用暖心、高效、诚信的服务守护每一位客户的保障权益。

     

THE END
分享
二维码
< <上一篇
下一篇>>