平安产险日照中心支公司:日照市首个理赔调解中心工作站在莒县法院揭牌
为传承和发扬新时代“枫桥经验”,强化府院联动治理创新实践,近日,平安产险日照中心支公司与莒县人民法院联合建立“理赔调解中心工作站”。莒县法院党组书记、院长王宗忆,国家金融监督管理总局莒县监管支局局长李岩柏,日照市保险行业协会副秘书长谢有良,平安产险日照中心支公司总经理刘笑西、副总经理林海峰,莒县法院审判委员会专职委员张兴奎,莒县交警大队副大队长高峰等领导出席揭牌仪式,共同见证这一创新举措落地。
揭牌仪式上,莒县法院党组书记、院长王宗忆,平安产险日照中心支公司总经理刘笑西分别致辞。王宗忆院长指出,此次合作是法院深化“一站式”诉讼服务体系建设的生动实践,打造“调解先行、诉讼兜底”的纠纷化解模式。一是建立常态化沟通机制,在保险纠纷多元化解、数据信息共享、风险预警研判等方面深化协作;二是探索“诉调对接”新模式,通过法院专业指导与保险行业调解资源的高效联动,缩短纠纷处理周期,降低群众维权成本;三是联合开展普法宣传,通过典型案例解读、法律风险提示等方式,提升公众法律意识。平安产险日照中心支公司总经理刘笑西表示,平安产险将以工作站为依托,打造三大核心功能:一是建立涉保纠纷快速响应机制,确保客户权益得到及时保障;二是创建保险纠纷多元化解新平台,为群众提供“一站式”专业调解服务;三是树立典型示范标杆,打造理赔服务创新样本,推动行业服务标准提升。
未来,平安产险日照中心支公司将持续以党的二十大精神为指引,立足“金融为民”初心,深化“保险+服务+科技”生态布局,推动道交纠纷化解向“前端预防、中端调解、后端赔付”全链条升级。联合法院、交警、保险行业协会等多方力量,探索更多可复制、可推广的基层治理经验,为构建和谐社会、助力法治社会建设贡献平安智慧与平安方案。