枣庄中支：峄城支公司组织车船税退税流程宣导

因近期峄城支公司车船税退税问题频繁产生，12月13日，峄城支公司组织学习了最新车船税退税流程。

本次培训首先明确了车船税的可退税范围，了解什么样的情形符合退税条件；其次，对车船税的退税流程，分未缴纳至税务局和已上缴两种情形分别讲述，避免出险退保、退税时出现程序错乱，影响时效；最后，向大家着重强调了退税所需要的材料及注意事项，避免由于业务不熟练或不专业多次让客户提供材料造成退税延误影响客户满意度，以至于给公司形象造成损失。

通过此次退税流程宣导，使接待人员对退税要求、流程等有一个比较全面的认识，为今后退税业务工作提供保障。