平安产险枣庄中心支公司:市中区支公司枣惠保培训
为进一步宣传枣惠宝参保服务流程,提升工作人员业务能力,确保这项惠民政策精准落地、惠及更多群众,近日,市中支公司来到龙山路街道办事处进行培训宣讲。
参加培训的人员来自各街道、社区及相关单位的参经办人员、志愿者。培训以发放宣传单、宣讲培训PPT、真实案例讲解等多种形式进行枣惠保的培训宣传。此次培训紧扣枣惠宝参保范围、缴费标准、报销流程、理赔须知等核心内容,工作人员通过“理论讲解+互动答疑”的方式,兼顾专业性与实用性,确保参训人员吃透政策、熟练操作。
参训人员全程认真聆听、详细记录,主动交流工作中遇到的问题,现场学习氛围浓厚。大家纷纷表示,此次培训内容贴合工作实际,有效提升了工作效率,今后将把培训所学知识灵活运用到工作中,耐心做好政策宣传、参保指导等服务,让群众全面了解枣惠宝的惠民福利,切实打通服务群众的“最后一公里”。
枣惠宝作为补充医疗保险,是筑牢群众医疗保障防线的重要举措。市中区支公司将继续履行社会责任,持续开展培训活动,提高服务质量为让更多客户享受这一保障福利,切实提高客户的幸福感和满意度。
