扎根山城守民生 保险赋能促振兴——平安产险山亭支公司深耕地方发展纪实

作为驻山亭本土金融保险机构，平安产险山亭分公司始终紧跟山亭区“绿色发展引领区、幸福小城”建设部署，立足保险本源，以党建为引领，构建“保、防、救、赔”全周期服务体系，深耕实体经济、护航乡村振兴、践行公益担当，用专业保障与暖心服务，为山亭产业升级、百姓安居筑牢风险屏障。

立足区域产业特色，精准金融赋能实体经济。山亭区聚力新能源、特色农业、生态文旅、小微企业协同发展，分公司量身定制多元化保险方案。针对辖区特色林果产业，落地特色农业保险，覆盖自然灾害、病虫害损失，稳定农户种植收益；面向经开区中小制造、食品加工企业，推出企财险、安全生产责任险、雇主责任险组合保障，缓解企业经营后顾之忧；围绕抱犊崮等文旅景区，配置公众责任险、游客意外险，守护文旅产业平稳运营。同时依托平安科技风控能力，上门为企业开展安全隐患排查，推动保险服务从事后赔付向前置风险减量转型，助力辖区企业降风险、稳经营。

深耕乡村振兴一线，打通惠民服务“最后一公里”。山亭多山地丘陵，农村道路、农业生产风险突出。分公司持续落地乡村道路安全公益行动，在村镇重点路口增设警示标识、减速设施，常态化进村开展交通安全宣讲；组建党员志愿服务队走进各村居，普及农险投保、理赔流程，针对老年农户、种植大户提供上门承保、现场查勘一站式服务。汛期、果品采收季开辟绿色理赔通道，简化定损手续，做到快查、快定、快赔，最大限度减少农户受灾损失。

升级便民理赔服务，打造有温度的金融窗口。分公司全面落地线上数字化服务，车主通过平安好车主APP即可实现一键报案、AI智能定损、线上赔款直达，大幅缩短办理时长。线下网点优化服务流程，设置老年人便民专窗，提供现金办理、资料代办、上门人伤调解等特色服务。面对暴雨、交通事故等突发案件，查勘人员24小时待命，警保联动快速抵达现场处置，高效化解纠纷，多次收到群众赠送锦旗，优质理赔服务收获辖区群众广泛认可。

立足新起点，平安产险山亭分公司将持续坚守金融为民初心，紧扣山亭绿色发展与乡村振兴主线，持续丰富保险产品、优化服务体验、深化公益实践，以专业保险力量护航“不墨山亭、幸福小城”高质量发展，书写驻区金融机构责任答卷。