平安产险宁津支公司消保宣传进社区 暖心守护银发群体和沿街商户
为切实履行金融企业社会责任,筑牢金融消费者权益保护防线,近日,宁津支公司组织开展金融消保进社区主题宣传活动,精准聚焦社区老年群体与沿街商铺两大重点对象,将消保知识普及与专业保险服务送到群众身边,用实际行动诠释平安温度与专业担当。
本次活动紧扣消费者权益保护核心,因地制宜制定宣传策略,让消保宣传更接地气、更具实效。针对老年群体金融知识薄弱、易遭遇诈骗的特点,一线工作人员通过大字版折页发放、典型案例拆解、一对一暖心讲解等形式,普及养老诈骗、电信诈骗、虚假理财等常见骗局的防范技巧,讲解保险消费维权渠道与适老化保险服务举措,切实守护老年朋友的“养老钱袋子”;针对沿街商户经营中的金融风险与保障需求,宣传团队走访社区周边商铺,围绕代理退保骗局、POS机盗刷、虚假经营贷款等高频问题开展科普,同时结合商户经营场景,介绍财产损失、公众责任等定制化保险保障方案,为商户规范经营、安心创业保驾护航。
活动现场,工作人员耐心解答居民与商户的各类咨询,专业、贴心的服务赢得了现场群众的一致认可与好评。此次宣传不仅让金融消保知识深入人心,提升了群众的风险防范意识和权益保护能力,更展现了平安产险始终以客户为中心的服务理念。
消费者权益保护工作任重道远,未来,公司将持续聚焦不同群体的金融服务需求,常态化开展形式多样的消保宣传活动,不断优化适老化服务、商户专属保障等举措,把消保工作做深、做细、做实,以专业的保险服务和扎实的消保行动,守护每一位金融消费者的合法权益,持续彰显平安产险的责任与担当。
